社区宣传工作计划

社区是城市治理的基石，是社会和谐的细胞。社区宣传工作作为连接社区管理与居民群众的桥梁，是传递政策信息、弘扬主流价值、丰富文化生活、促进邻里和谐的关键环节。因此，制定一份科学、系统的《社区宣传工作计划》至关重要。该计划旨在明确宣传目标，整合宣传资源，创新宣传形式，提升宣传实效，营造积极向上、文明和谐的社区氛围。本文将呈现五篇不同侧重点的社区宣传工作计划范文，以供参考。

篇一：《社区宣传工作计划》

为进一步加强我社区的宣传思想文化工作，提升社区的凝聚力和影响力，营造文明、和谐、稳定、繁荣的社区环境，根据上级部门的工作要求，结合本社区的实际情况，特制定本年度社区宣传工作计划。

一、指导思想

以建设和谐社区为核心，紧紧围绕社区党建、社区服务、社区文化、社区环境、社区治安等中心工作，坚持正确的舆论导向，以服务居民、教育居民、凝聚居民为目标，大力宣传党的路线方针政策，弘扬社会主义核心价值观，传播科学文化知识，倡导文明健康的生活方式，不断满足社区居民日益增长的精神文化需求，为构建管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区提供坚强的思想保证和强大的精神动力。

二、工作目标

1. 理论政策宣传深入化：确保党的最新理论成果和各项方针政策在社区得到广泛传播和深入理解，使居民知晓率达到95%以上，支持率和参与度显著提高。
2. 社区形象品牌化：围绕社区特色，打造至少1-2个具有辨识度的社区文化品牌或服务品牌，并通过多渠道宣传，提升社区的知名度和美誉度。
3. 宣传渠道多样化：在巩固传统宣传阵地的基础上，积极拓展新媒体宣传渠道。社区微信公众号关注人数增长30%，内容阅读量和互动率提升20%。建立并活跃至少3个居民微信群。
4. 居民参与广泛化：通过丰富多彩的宣传活动，吸引更多居民参与到社区建设中来。全年组织大型主题宣传活动不少于4次，各类小型文化、科普、健康讲座不少于12次，居民参与率较上一年度提升15%。
5. 宣传队伍专业化：建立一支由社区工作者、党员骨干、居民志愿者组成的专兼职宣传队伍，并定期组织培训，提升队伍的策划、采编、组织和传播能力。

三、主要工作内容与措施

（一）深化理论政策宣传，筑牢思想根基

1. 建立常态化学习机制：依托社区党群服务中心，定期组织党员、居民代表学习党的最新理论、重要会议精神及国家大政方针。通过“三会一课”、主题党日、居民议事会等形式，将理论学习与解决社区实际问题相结合。
2. 开展专题宣讲活动：邀请党校教师、专家学者、先进模范等，围绕居民关心的热点问题，如养老、医疗、教育、就业、城市更新等相关政策，举办专题讲座和政策解读会，变“文件语言”为“群众语言”，让政策深入人心。
3. 用好传统宣传阵地：精心维护社区宣传栏、电子显示屏、楼道黑板报等，定期更新内容，确保信息发布的及时性、准确性和规范性。内容涵盖政策速递、社区动态、好人好事、健康知识、风险提示等。

（二）加强精神文明建设，弘扬时代新风

1. 选树先进典型：深入挖掘社区内的“最美家庭”、“优秀志愿者”、“文明楼栋”、“党员先锋”等先进典型，通过事迹报告会、专题宣传栏、微信公众号推文等形式进行广泛宣传，用身边事教育身边人，形成见贤思齐的良好氛围。
2. 开展主题教育活动：结合学雷锋纪念日、国际志愿者日等节点，组织开展形式多样的志愿服务活动。围绕爱国主义、集体主义、社会主义教育，利用国庆节、建党节等重大节庆，举办知识竞赛、文艺汇演、书画展览等活动，增强居民的家国情怀和社区归属感。
3. 倡导文明生活方式：持续开展“垃圾分类”、“光盘行动”、“文明养宠”、“高空禁抛”等文明倡导宣传。通过发放宣传册、张贴海报、举办趣味活动等方式，引导居民养成良好的生活习惯，共建优美、整洁、有序的社区环境。

（三）丰富文化活动供给，满足群众需求

1. 打造社区文化品牌：结合本社区的历史底蕴或居民特点，策划举办具有连续性和影响力的品牌文化活动，如“邻里百家宴”、“社区艺术节”、“周末亲子营”等，形成“一社一品”的文化特色。
2. 开展普惠性文化服务：依托社区文化活动室、图书室、电子阅览室等公共空间，常态化开展书法、绘画、舞蹈、声乐等公益培训班，组织电影放映、读书分享会等活动，让不同年龄、不同爱好的居民都能找到自己的文化归属。
3. 促进文体队伍建设：积极扶持和引导社区内的合唱队、舞蹈队、太极拳队、棋牌协会等群众性文体组织，为其提供场地、设备支持和专业指导，鼓励他们代表社区参加各级各类比赛和展演，展示社区风采。

（四）创新宣传方式方法，扩大覆盖范围

1. 做强线上宣传平台：
   • 微信公众号：明确定位，设置“社区公告”、“便民服务”、“风采展示”等固定栏目。保证每周至少推送2-3次高质量原创内容，内容要贴近居民生活，图文并茂，语言生动。
   • 居民微信群：分片区、分楼栋建立居民微信群，由网格员或楼栋长管理。及时发布通知、解答疑问、收集民意，打造24小时在线的“微服务”平台。
   • 短视频平台：尝试利用抖音、快手等平台，制作发布反映社区美好生活、趣味活动、便民技巧的短视频，以更活泼、更直观的方式吸引年轻居民的关注。
2. 推动线上线下融合：策划举办“线上打卡、线下领奖”、“线上投票、线下表彰”等活动，将线上流量引至线下参与，同时将线下活动的精彩瞬间通过线上平台分享，形成良性互动。
3. 构建联动宣传格局：加强与辖区单位、共建单位、周边商户的联系，共享宣传资源，共同策划活动，形成宣传合力。积极与地方媒体对接，报送社区新闻稿件，争取更广阔的宣传平台。

四、保障机制

1. 组织保障：成立由社区党组织书记任组长，社区“两委”成员、网格员、居民骨干组成的宣传工作领导小组，明确分工，责任到人，确保各项工作落到实处。
2. 队伍保障：加强对社区宣传员的培训，内容包括新闻写作、摄影摄像、新媒体运营、活动策划等。同时，广泛招募有热情、有特长的居民志愿者，充实宣传队伍，形成“人人都是宣传员”的生动局面。
3. 经费保障：在社区年度预算中，安排专项经费用于宣传工作，包括宣传物料制作、活动组织、设备购置、新媒体推广、人员培训等，确保宣传工作的顺利开展。
4. 考核激励：将宣传工作纳入社区工作人员和网格员的年度绩效考核，对在宣传工作中表现突出、成效显著的个人和团队予以表彰和奖励，激发全体人员的积极性和创造性。

本计划将根据实际执行情况进行动态调整和完善，力求通过扎实有效的宣传工作，全面提升社区的整体形象和居民的幸福感、获得感。

篇二：《社区宣传工作计划》

前言：以主题活动为引擎，驱动社区宣传工作全年精彩

传统社区宣传工作易陷入日常化、碎片化的窠臼，难以形成持续的吸引力和深刻的居民记忆。为破解此难题，本年度社区宣传工作将打破常规，以“季度主题活动”为核心驱动力，将政策宣传、文化建设、文明倡导等各项内容有机融入一系列精心策划、贯穿全年的主题活动之中，旨在通过“事件营销”的思维，让社区宣传工作季季有主题、月月有亮点，实现宣传效果的最大化和持久化。

第一季度：春之序曲——“和谐邻里，情暖万家”主题季

• 核心目标：破除邻里隔阂，构建互助友爱的社区人际关系，弘扬传统邻里文化。
• 宣传主线：以“情”动人，聚焦邻里互助、家庭和睦、志愿服务。
• 重点活动策划：
  1. “新邻报到，老邻欢迎”启动仪式：为本年度新入住的居民举办集体欢迎会，邀请社区老住户、党员骨干、志愿者代表参与，通过自我介绍、趣味破冰游戏、发放“社区生活指南”等环节，让新邻居快速融入社区大家庭。
  2. “邻里百家宴”文化节：鼓励居民以家庭或楼栋为单位，拿出拿手好菜，共同举办一场盛大的户外聚餐活动。活动中穿插才艺表演、趣味游戏，评选“最受欢迎菜品”、“最佳厨艺家庭”，营造“远亲不如近邻”的浓厚氛围。
  3. “寻找最美阳台”评选活动：鼓励居民美化自家阳台，通过线上投稿、居民投票的方式，评选出“最美阳台”、“创意阳台”。此活动既美化了社区环境，也促进了邻里间的交流与学习。
  4. “微心愿”认领行动：收集社区内空巢老人、困难家庭的“微心愿”（如维修家电、陪同就医、打扫卫生等），通过社区公告栏和线上平台发布，号召有能力的居民或志愿者进行认领，将邻里互助落到实处。
• 宣传配合：
  • 线上：微信公众号开设“邻里故事”专栏，系列报道活动中的感人瞬间和优秀典型。制作活动预热、现场直击、成果展示的系列短视频。
  • 线下：在宣传栏张贴活动海报和招募通知，楼栋口张贴邻里互助倡议书。活动成果以照片墙的形式在社区公共空间展示。

第二季度：夏之活力——“安全同行，健康一夏”主题季

• 核心目标：提升居民安全防范意识和健康素养，营造安全、健康、清爽的夏季社区环境。
• 宣传主线：以“防”为本，聚焦消防安全、防汛防灾、食品安全、夏季健康。
• 重点活动策划：
  1. 社区安全生产月系列活动：联合消防、公安等部门，举办消防应急演练，邀请居民亲身体验灭火器使用、消防栓操作。开展防范电信诈骗、燃气安全使用等专题讲座，发放宣传资料。
  2. “小小安全员”亲子夏令营：面向社区儿童，设计一系列寓教于乐的安全教育活动，如交通安全知识问答、家庭用电安全小实验、模拟火场逃生等，通过孩子带动整个家庭提升安全意识。
  3. “健康生活，你我同行”系列讲座：邀请社区卫生服务中心的医生，针对夏季常见病（如中暑、肠胃炎）的预防和急救、慢性病管理、科学饮食等主题，开展系列健康讲座。
  4. “清凉一夏，共享绿色”环保活动：组织志愿者和居民清理社区卫生死角、修剪绿植。开展“变废为宝”手工艺品制作比赛，宣传环保理念。
• 宣传配合：
  • 线上：通过微信群、公众号每日推送一条“夏季安全小贴士”或“健康小知识”。直播安全演练和健康讲座，方便无法到场的居民观看。
  • 线下：在电梯、宣传栏等显眼位置张贴安全警示海报。在社区主要出入口设置安全宣传展板。

第三季度：秋之韵味——“书香满溢，文润家园”主题季

• 核心目标：丰富社区文化内涵，提升居民文化修养，营造浓厚的学习和艺术氛围。
• 宣传主线：以“雅”为魂，聚焦全民阅读、传统文化、艺术欣赏。
• 重点活动策划：
  1. 社区读书节：举办“好书交换”、“旧书漂流”活动，鼓励居民分享闲置书籍。组织“书香家庭”评选，并邀请获奖家庭分享读书心得。举办亲子绘本阅读会。
  2. “我们的节日”系列传统文化体验：结合中秋节、重阳节等，组织居民开展做月饼、猜灯谜、制作香囊、登高赏菊等民俗体验活动，邀请民俗专家讲解节日文化，传承中华优秀传统。
  3. 社区艺术展演：面向全体居民征集书法、绘画、摄影、手工艺品等作品，在社区活动中心举办为期一个月的专题展览。并举办一场社区达人秀，为有才艺的居民提供展示舞台。
  4. “光影故事会”露天电影放映周：精选一批经典爱国主义影片、优秀国产电影、温馨家庭影片，在社区广场连续一周进行露天放映，丰富居民夜间文化生活。
• 宣传配合：
  • 线上：在公众号上开辟“居民艺苑”板块，长期展示居民的优秀文艺作品。发起“每日一诗”或“每日一典故”的线上打卡活动。
  • 线下：精心设计读书节和艺术展的宣传海报和导览手册。在社区营造浓厚的书香氛围，如设置户外阅读角等。

第四季度：冬之温暖——“感恩奉献，共绘蓝图”主题季

• 核心目标：总结年度工作，表彰先进，收集民意，规划未来，增强社区凝聚力和居民的归属感、主人翁意识。
• 宣传主线：以“暖”传心，聚焦感恩、总结、展望、共建。
• 重点活动策划：
  1. 年度优秀志愿者、先进个人表彰大会：隆重表彰一年来为社区建设做出突出贡献的个人和团体，邀请他们的事迹进行分享，传递榜样的力量。
  2. “社区开放日”暨年度工作成果展：通过图文展板、视频回顾、实物展示等形式，全面展示本年度社区在党建、服务、环境、文化等方面取得的成绩，让居民直观感受社区的变化。
  3. “我为社区献一策”金点子征集活动：线上线下同步开展，广泛征集居民对下一年度社区工作的意见和建议。对有价值的建议给予奖励，并邀请建言者参与社区议事会。
  4. “冬日送暖”慰问活动：组织党员、志愿者走访慰问社区的高龄老人、困难家庭、残疾人士，送上慰问品和新年的祝福，让他们感受到社区大家庭的温暖。
• 宣传配合：
  • 线上：制作年度工作总结H5或回顾视频，在朋友圈广泛传播。直播表彰大会。在线上发起“新年愿望墙”活动。
  • 线下：印制精美的年度工作报告画册，发放给居民。在社区公告栏开辟“回首与展望”专栏。

结语

通过实施以主题活动为核心的宣传工作计划，我们将把宣传工作从被动的“告知”转变为主动的“吸引”，从单向的“灌输”转变为双向的“互动”。每一个主题季都是一个完整的宣传战役，有明确的目标、生动的内容、立体的渠道和持续的声量，最终汇聚成一幅全年精彩、深入人心的社区宣传画卷。

篇三：《社区宣传工作计划》

一、 核心理念：构建“线上为主，线下为辅”的新媒体宣传矩阵

在信息爆炸和居民生活方式数字化的时代背景下，社区宣传工作必须与时俱进，从过去依赖宣传栏、横幅、传单的传统模式，全面转向以新媒体为核心阵地的现代化宣传模式。本计划旨在构建一个以微信生态为核心，多平台联动的社区新媒体宣传矩阵，实现信息的高效触达、服务的精准推送、居民的深度互动，并以线下活动作为线上流量的承接和情感链接的深化，最终形成线上线下深度融合的宣传新格局。

二、 矩阵构成与运营策略

（一）核心阵地：社区官方微信公众号——“智慧社区生活圈”

1. 定位：社区的“官方发言人”、“生活服务台”和“情感连接器”。
2. 栏目规划：
   • 固定头条（每周一）：“社区周报”：集纳上一周社区重要通知、活动回顾、政策更新、好人好事等，让居民“一文读懂社区事”。
   • 服务专栏（每周三）：“办事不出门”：以图文、长图、短视频等形式，详细解读各类便民服务流程（如医保报销、证件办理、水电煤缴费等），并嵌入相关线上办理链接或二维码。
   • 互动专栏（每周五）：“议事厅/话题坊”：围绕社区热点、难点问题（如停车管理、垃圾分类、宠物管理等）发起话题讨论或线上投票，收集民意，引导居民理性参与社区治理。
   • 特色专栏（不定期）：“邻里风采”/“社区达人”：深度报道社区居民的精彩故事、特殊才艺、志愿行动，增强社区认同感和自豪感。
3. 内容要求：
   • 时效性：重大通知、紧急提醒必须在第一时间发布。
   • 实用性：内容必须与居民生活息息相关，解决实际问题。
   • 趣味性：语言风格亲切活泼，多使用图片、表情包、短视频，提高可读性。
   • 互动性：文章末尾设置引导性问题，鼓励留言、点赞、分享，并对精选留言进行回复和置顶。
4. 推广策略：
   • 在社区所有线下宣传物料（宣传栏、门禁、电梯广告）上印制公众号二维码。
   • 组织“关注有礼”活动，新关注用户可领取小礼品。
   • 与辖区商户合作，在其店内推广公众号，实现资源互换。

（二）神经末梢：分片区/楼栋/兴趣居民微信群——“24小时微网格”

1. 定位：信息快速下沉的“毛细血管”，民意即时收集的“传感器”，邻里互助的“即时通讯平台”。
2. 建群与管理：
   • 以网格为单位，由网格员建立并管理片区居民群。
   • 鼓励居民根据兴趣爱好（如养宠、育儿、健身、棋牌等）自发建立兴趣群，社区工作者适度参与引导。
   • 制定清晰的群规，禁止商业广告，倡导文明交流，及时处理矛盾纠纷。
3. 运营内容：
   • 信息转发：第一时间转发公众号的重要文章和通知，确保信息全覆盖。
   • 即时提醒：发布停水停电、天气预警、临时管制等即时性信息。
   • 问答服务：网格员在线解答居民的日常咨询。
   • 活动报名：发布小型活动通知，直接在群内完成报名接龙。
   • 氛围营造：分享邻里互助的暖心小事，引导积极向上的群聊氛围。

（三）视觉冲击：短视频平台（抖音/视频号）——“社区Vlog”

1. 定位：社区形象的“动态名片”，吸引年轻居民的“潮流窗口”。
2. 内容方向：
   • 活动快剪：将社区举办的各类活动，剪辑成富有节奏感和感染力的短视频。
   • 政策“说人话”：用情景剧、快问快答、动画等形式，生动解读枯燥的政策文件。
   • 社区生活秀：记录社区的优美环境、便民设施、和谐的邻里日常、可爱的宠物等。
   • 工作者日常：展示社区工作者（“小巷总理”）真实、辛苦而又充满温情的工作状态，增进居民的理解和支持。
3. 运营策略：
   • 统一账号名称和头像，与公众号形成品牌联动。
   • 积极参与平台热门话题和挑战，使用流行背景音乐，增加曝光度。
   • 发起社区内部的短视频挑战赛，如“#我的社区这么美”、“#邻居家的萌宠”等，鼓励居民UGC（用户生成内容）。

三、 线下活动的赋能与融合

线下活动不再是宣传的唯一手段，而是新媒体宣传矩阵的延伸和补充，其核心功能是“引流、深化、转化”。

1. 为线上引流：所有线下活动现场，必须设置引导关注线上平台的易拉宝、桌牌等。活动主持人口头引导，将参与活动的居民沉淀到线上社群中。
2. 深化情感链接：线上交流千百遍，不如线下见一面。定期组织小规模、高品质的线下沙龙、茶话会、兴趣小组活动，为在线上互动频繁的居民提供深度交流的机会，将“网友”变为现实中的朋友。
3. 转化宣传成果：线上征集的“金点子”，通过线下议事会进行讨论和落地。线上评选出的“最美家庭”、“优秀志愿者”，通过线下的表彰大会授予荣誉，使其榜样作用得到实体化、仪式化的彰显。

四、 团队建设与技术保障

1. 组建新媒体工作小组：由1-2名熟悉新媒体运营的社区工作者牵头，并吸纳社区内有写作、设计、视频剪辑、活动策划等特长的年轻居民作为志愿者，共同负责内容的策划、制作与发布。
2. 定期培训：组织小组成员参加新媒体运营的线上或线下培训课程，不断学习新的平台规则、内容玩法和运营技巧。
3. 工具支持：配备必要的硬件设备（如相机、稳定器、麦克风）和软件工具（如设计软件、视频剪辑软件、微信编辑器等），工欲善其事，必先利其器。
4. 数据分析：定期复盘各平台数据（阅读量、完播率、互动率、粉丝增长等），分析用户画像和偏好，用数据指导内容创作和运营策略的调整，实现精细化运营。

结论

本计划的核心在于思维的转变：从“宣传”思维转向“用户”思维，从“管理”思维转向“服务”思维。通过构建一个有活力、有温度、有价值的新媒体宣传矩阵，我们不仅是在发布信息，更是在经营一个社区品牌，连接一群志同道合的邻居，共同营造一个属于所有人的数字化、智慧化、人情味浓郁的美好家园。

篇四：《社区宣传工作计划》

指导原则：以居民为主体，共建共享社区宣传新生态

社区的生命力源于居民的参与。宣传工作不应仅仅是社区管理方向居民的单向输出，更应是激发居民主人翁意识，引导居民自我教育、自我管理、自我服务的双向乃至多向互动过程。本计划的核心是“赋权于民”，通过搭建平台、建立机制、提供支持，将宣传工作的话筒、镜头和舞台更多地交给居民，让每一位居民都从宣传的“受众”转变为“参与者”、“创造者”和“传播者”，共同构建一个充满活力、真实可信、人人共建共享的社区宣传新生态。

第一部分：组织基础——打造“居民宣传员”核心团队

宣传工作的开展离不开人，一支来自居民、扎根居民的宣传队伍是计划成功的基础。

1. 团队招募：

   • 公开招募：通过线上线下渠道发布招募令，面向全体居民招募“社区宣传员”志愿者。不设年龄、职业门槛，重点发掘在写作、摄影、摄像、绘画、朗诵、主持、活动策划、新媒体运营等方面有兴趣或特长的居民。
   • 定向邀请：主动联系社区内的党员、退休教师、文艺骨干、热心青年、楼栋长等，邀请他们加入宣传员队伍，发挥其带动作用。
   • 建立档案：为每位宣传员建立信息档案，记录其特长、兴趣和可投入的时间，便于后续任务的精准匹配。

2. 团队赋能：

   • 系列培训：定期举办“宣传加油站”系列培训。邀请专业记者、摄影师、新媒体编辑等，为宣传员们讲授新闻稿写作技巧、活动摄影要点、短视频制作入门、微信公众号排版等实用技能。
   • 实践锻炼：将社区的各类宣传任务分解成小项目，如“一次活动的新闻报道”、“一期宣传栏的设计”、“一个政策解读短视频的拍摄”等，鼓励宣传员们组队承接，在实践中学习和成长。
   • 采风活动：定期组织宣传员团队开展社区内外采风，如走访老党员、探访特色家庭、参观兄弟社区优秀案例等，拓宽视野，寻找宣传灵感。

3. 激励机制：

   • 精神激励：对宣传员创作的优秀作品，在社区公众号、宣传栏等平台署名发布。年终评选“金牌宣传员”、“优秀稿件”、“创意策划”等奖项，并举行隆重的表彰仪式。
   • 物质激励：建立宣传稿件、作品积分制度，积分可兑换社区提供的服务或小礼品。对于贡献突出的宣传员，给予适当的物质奖励。
   • 成长激励：为有潜力的宣传员提供参加更高级别培训或比赛的机会，支持他们发展个人兴趣和专长。

第二部分：内容共创——发起“社区故事”征集计划

社区最动人的内容，就蕴藏在居民的日常生活中。变“我们写”为“大家写”，让宣传内容更接地气、更富人情味。

1. “我们的故事”长期征集：

   • 征集主题：设立“我的邻居”、“社区一角”、“难忘瞬间”、“家庭故事”、“志愿心声”等多个长期征集主题。
   • 征集形式：不限体裁，可以是文字、照片、短视频、绘画、书法等任何形式。
   • 投稿渠道：开通线上投稿邮箱、微信群投稿、线下服务中心投稿等多种渠道，方便不同年龄段的居民参与。

2. “居民记者站”栏目：

   • 在社区微信公众号上开设“居民记者站”专栏，定期刊发由居民宣传员采写或居民自主投稿的优秀作品。
   • 每一篇刊发的文章都明确标注“居民记者/供稿人：XXX”，强化居民的成就感和参与感。

3. “口述历史”项目：

   • 组织青年宣传员志愿者，对社区内的老党员、老居民进行深度访谈，用录音、录像、文字等方式记录他们的人生经历以及对社区变迁的见证。
   • 将这些珍贵的口述资料整理成系列文章或纪录短片，作为社区的“集体记忆”进行存档和传播，传承社区文脉。

第三部分：活动共办——推行“居民提案制”社区活动

让居民成为活动的主角，从策划、组织到实施全程参与，确保活动真正贴近居民需求，提升参与度和满意度。

1. “金点子”征集与评审：

   • 每季度面向全体居民征集社区活动“金点子”提案。提案需包含活动主题、内容、形式、预算简述等。
   • 组织由社区工作人员、居民代表、宣传员骨干组成的评审小组，对征集到的提案进行评估，评选出可行性高、创意好、受欢迎的方案。

2. 项目负责人（主理人）制度：

   • 对于入选的活动提案，邀请提案人或有组织能力的热心居民担任“项目主理人”。
   • 社区提供必要的资源支持（如场地、部分经费、行政协调），并指派一名社区工作者作为联络员，协助“主理人”组建活动筹备小组，共同完成活动的策划和执行。

3. 案例：

   • 居民张阿姨提案的“巧手妈妈”集市：由张阿姨作为主理人，组织社区内擅长编织、烘焙、手工艺的妈妈们，定期举办手工作品展示和售卖集市，活动所得部分用于社区公益。
   • 青年小王提案的“社区电竞友谊赛”：由小王作为主理人，组织社区内的年轻游戏爱好者，在社区活动室举办电竞比赛，增进青年邻里间的交流。

第四部分：传播共享——构建“人人都是传播者”的扩散网络

发挥居民的社交网络优势，让社区信息通过口碑和社交分享，实现裂变式传播。

1. 鼓励社交分享：

   • 所有线上宣传内容（公众号文章、短视频）都设计便于分享的标题和封面，并在文末设置“点赞、在看、分享”的引导语。
   • 发起“我是社区代言人”活动，鼓励居民将社区的正面信息、精彩活动分享到自己的朋友圈、家庭群，并对积极分享者给予小奖励（如积分、点赞）。

2. 激活意见领袖：

   • 识别并维护社区内的“意见领袖”（KOL），如广场舞领队、兴趣小组组长、热心楼栋长等。
   • 重要信息和活动优先向他们通报，邀请他们率先体验和分享，利用他们的影响力在各自的圈层中进行传播。

总结

本计划的核心是从“管理”走向“治理”，从“独角戏”变为“大合唱”。通过建立居民宣传员队伍、共创社区故事、共办社区活动、共享传播网络，将宣传工作深深植根于居民群众之中，不仅能极大地丰富宣传内容、拓宽宣传渠道，更重要的是，能在这一过程中凝聚人心、汇聚智慧、培育社区共同体意识，这才是社区宣传工作的最高价值所在。

篇五：《社区宣传工作计划》

一、 背景与挑战：面向精准治理的政策传导与民意反馈

社区作为国家政策落地的“最后一公里”，其宣传工作的核心使命之一便是确保政令畅通、政策惠民。然而，在实际工作中，我们面临诸多挑战：政策文件语言生涩，居民理解困难；宣传方式“大水漫灌”，无法满足不同群体的个性化信息需求；居民对政策的疑问、意见和建议，缺乏有效、及时的上行反馈渠道。本计划旨在构建一个以“政策精准滴灌”和“民意双向畅通”为目标的精细化宣传工作体系，服务于社区的精准治理。

二、 总体目标

1. 政策传导精准化：针对不同政策内容和不同居民群体，采取差异化的宣传策略，确保政策信息被目标受众准确接收、深刻理解，政策知晓率和理解率达到90%以上。
2. 宣传内容场景化：将抽象的政策条文，转化为与居民日常生活息息相关的场景化解读和办事指南，提升政策的实用性和亲和力。
3. 民意反馈机制化：建立常态化、多渠道的民意收集与反馈机制，使居民的政策疑问、实施难题、修改建议能够被系统地收集、分析，并向上级部门或相关职能单位反馈，形成治理闭环。
4. 风险防范前置化：通过对政策的提前解读和对居民关切的及时回应，有效预防和化解因信息不对称或政策误读可能引发的社区矛盾。

三、 核心任务与实施策略

（一）任务一：建立社区政策信息库与受众画像

1. 政策信息梳理与分级：

   • 系统收集与本社区居民利益密切相关的各级政府部门发布的政策文件，包括但不限于：社会保障、医疗健康、养老服务、就业创业、住房保障、城市管理、教育文化、公共安全等领域。
   • 根据政策的重要性、普惠性、时效性，将其分为A（必须全员知晓）、B（特定人群需重点了解）、C（一般性了解）三个等级。

2. 居民受众精细化分类（画像）：

   • 依托社区人口信息数据库，结合网格员日常走访，将居民按照关键标签进行分类。基础标签包括：年龄段（婴幼儿、青少年、中青年、老年）、家庭结构（单身青年、新婚夫妇、有孩家庭、三代同堂、空巢/独居老人）、住房情况（自有住房、租户）、就业状况（在职、灵活就业、退休、失业）等。
   • 特殊标签包括：残障人士、退役军人、低保家庭、慢性病患者、高层次人才、小微企业主等。
   • 为每一类群体建立“画像”，分析其主要政策需求、信息接收习惯、沟通偏好和潜在疑虑。

（二）任务二：实施“一策一案”的精准宣传策略

针对每一项A类和B类重点政策，制定专门的宣传方案。

1. 宣传内容“翻译”与再创作：

   • 核心提炼：将冗长的政策文件，提炼出居民最关心的几个核心要点：谁能享受？有什么好处？需要什么条件？去哪里办？什么时候截止？
   • 形式多样化：
     • 一图读懂：制作简洁明了的信息长图，用图表代替文字，适合在微信群、朋友圈快速传播。
     • 问答手册（Q&A）：预测居民可能提出的问题，并以问答形式编写通俗易懂的解读手册，线上发布电子版，线下印制纸质版。
     • 场景短剧：针对复杂政策（如旧楼加装电梯、医保报销流程），拍摄情景短剧，由社区工作者或居民扮演角色，生动演示政策应用场景。
     • 计算器/自测工具：开发线上H5小工具，居民输入自己的基本情况，即可测算自己是否符合某项补贴政策、能领多少钱等。

2. 传播渠道“滴灌”式推送：

   • 老年群体：以线下渠道为主。在宣传栏张贴大字版海报；举办专题政策解读会，面对面讲解；组织网格员、志愿者入户“送政策上门”，并帮助填写申请表格。
   • 中青年/在职群体：以线上渠道为主。通过微信公众号推送深度解读文章；在居民微信群发布核心信息和办事链接；利用午休或晚间时段，举办线上政策直播答疑会。
   • 特定人群（如残障人士、退役军人）：建立专属微信群或通讯录，进行一对一的政策信息推送。联合相关服务机构，提供个性化的政策咨询服务。
   • 商户/企业主：联合市场监管、税务等部门，召开政策宣讲会，重点解读营商环境、税收优惠等相关政策。

（三）任务三：构建“线上+线下”立体化民意反馈系统

1. 线上反馈渠道：

   • “码上提”：在社区各宣传物料和公共空间，设置统一的“民意二维码”，居民扫描后可直接进入留言板，匿名或实名提交对政策的疑问和建议。
   • 公众号后台留言：指定专人每日查看并回复公众号后台的政策咨询留言。
   • 线上议事厅：定期在微信群或社区APP上，就某项即将实施或正在实施的政策，发起专题讨论，引导居民发表意见。

2. 线下反馈渠道：

   • “社区书记/主任接待日”：每周固定时间，由社区主要领导在党群服务中心接待来访居民，听取关于政策落实的意见。
   • 网格员“民情日志”：要求网格员在日常巡查走访中，主动询问居民对近期政策的看法和遇到的问题，并记录在案。
   • “居民议事会”：定期召开议事会，将收集到的共性问题和典型建议，提交给居民代表进行公开讨论，形成集体意见。

3. 反馈处理与闭环：

   • 建立民意台账，对收集到的所有问题和建议进行分类、编号、登记。
   • 对于社区层面可以解答和解决的，由社区工作者在3个工作日内予以回复。
   • 对于需要上级或其他部门协调解决的，由社区汇总整理后，形成正式报告，通过相应渠道上报，并跟踪处理进度。
   • 处理结果需通过适当方式（如在公告栏公示、在微信群通报）向居民反馈，形成“收集-上报-处理-反馈”的工作闭环。

四、 保障措施

1. 组织保障：成立由社区书记牵头的政策宣传与民意反馈工作小组，成员包括社区两委、网格员、以及具备政策理解能力的居民骨干。
2. 能力建设：定期组织工作小组成员学习最新的政策文件，开展政策解读和群众沟通技巧的培训，提升团队的专业素养。
3. 联动机制：加强与街道职能科室、辖区派出所、社区卫生服务中心、社保所等单位的常态化联系，建立政策信息协同发布和疑难问题快速会商机制。
4. 效果评估：通过定期的居民问卷调查、政策知晓率抽查、民意反馈办结率统计等方式，对本计划的实施效果进行评估，并根据评估结果持续优化工作方法。

通过实施此项精细化宣传工作计划，社区将不再仅仅是政策的“二传手”，而是成为连接政府与居民的“智能路由器”和“双向转换器”，在精准传导政策善意的同时，充分吸纳民生智慧，为提升社区治理效能和构建和谐社区提供坚实的信息沟通保障。