创文工作计划

《创文工作计划》是城市精神文明建设的重要抓手，它不仅关乎城市形象的提升，更关系到市民生活品质的改善和幸福感的增强。一份详尽的《创文工作计划》能够明确目标、细化任务、落实责任，确保创文工作有条不紊地推进，最终实现城市文明程度的整体跃升。因此，制定一份科学合理的《创文工作计划》至关重要。本文将呈现五篇不同侧重点的《创文工作计划》范文，从不同角度展现创文工作的具体部署和实施策略，力求为读者提供全面而实用的参考借鉴。

篇1：《创文工作计划》

一、指导思想

以人民为中心的发展思想为指导，深入贯彻落实党的精神，围绕提升市民文明素质和社会文明程度，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，聚焦重点难点问题，广泛动员社会各界参与，不断提高城市文明水平，为建设和谐宜居的美好家园提供强大的精神动力和文化支撑。

二、总体目标

通过开展一系列创建文明城市活动，全面提升市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量，确保城市在文明城市创建工作中取得优异成绩。具体目标包括：

（一）市民文明素质显著提升。大力弘扬社会主义核心价值观，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，引导市民自觉遵守社会公德，维护公共秩序，爱护公共环境，形成文明有礼、互助友爱的社会风尚。

（二）城市文明程度明显提高。加强城市基础设施建设和管理，完善公共服务体系，提升城市管理水平，优化城市环境，营造整洁、有序、舒适的城市生活环境。

（三）城市文化品位日益提升。挖掘和传承城市历史文化，培育和发展特色文化产业，丰富市民文化生活，提升城市文化软实力。

（四）群众生活质量不断提高。改善民生，解决群众关心的热点难点问题，提高公共服务水平，增强市民幸福感和满意度。

三、重点任务

（一）加强宣传教育，营造浓厚氛围。

1. 广泛开展社会宣传。充分利用各类媒体平台，加大对社会主义核心价值观、文明行为规范、创文工作重要意义和目标任务的宣传力度，营造浓厚的创文氛围。
2. 深入开展主题教育活动。结合重要节日、纪念日等，开展主题鲜明、形式多样的宣传教育活动，引导市民积极参与创文工作。
3. 加强舆论引导。及时发布创文工作信息，回应社会关切，引导舆论，形成全社会支持和参与创文的良好局面。

（二）提升市民文明素质，培育文明风尚。

1. 加强道德教育。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，引导市民树立正确的价值观和道德观。
2. 开展文明行为养成活动。组织开展文明出行、文明用餐、文明上网、文明旅游等文明行为养成活动，引导市民养成良好的行为习惯。
3. 培育志愿服务精神。大力弘扬志愿服务精神，鼓励市民积极参与志愿服务活动，传递爱心，奉献社会。

（三）加强城市管理，提升城市形象。

1. 加强环境卫生整治。全面清理城乡垃圾，整治乱堆乱放、乱贴乱画等现象，提升城市环境卫生水平。
2. 加强交通秩序管理。整治车辆乱停乱放、行人乱穿马路等交通违法行为，维护交通秩序，保障交通安全。
3. 加强公共设施维护。及时维护和更新公共设施，保障公共设施完好，提升城市形象。

（四）优化公共服务，提升服务水平。

1. 完善公共服务体系。加快建设公共图书馆、文化馆、体育馆等公共服务设施，为市民提供便捷的公共服务。
2. 提升公共服务质量。加强公共服务人员的培训，提高服务意识和服务能力，为市民提供优质的公共服务。
3. 畅通民意渠道。建立健全民意收集和反馈机制，及时了解和解决群众反映的问题，提高群众满意度。

（五）开展专项整治，解决突出问题。

1. 开展“乱”象整治。整治乱摆乱卖、乱搭乱建、乱停乱放等“乱”象，规范城市秩序。
2. 开展“脏”乱整治。清理卫生死角，整治污水横流、垃圾遍地等“脏”乱现象，改善城市环境。
3. 开展“差”评整治。针对市民反映强烈的突出问题，开展专项整治，提高群众满意度。

四、保障措施

（一）加强组织领导。成立创文工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创文工作。

（二）明确责任分工。各部门、各单位要按照创文工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各部门、各单位的创文工作进行督查考核，并将考核结果纳入绩效考核体系。

（四）加大资金投入。加大对创文工作的资金投入，为各项创文任务的顺利开展提供保障。

（五）营造社会氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创文工作的宣传力度，营造全社会支持和参与创文的良好氛围。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各部门、各单位要充分认识创文工作的重要性，切实加强组织领导，把创文工作摆在突出位置，抓紧抓实抓好。

（二）明确责任，狠抓落实。各部门、各单位要按照创文工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）密切配合，形成合力。各部门、各单位要加强沟通协调，密切配合，形成合力，共同推进创文工作。

（四）务求实效，注重长效。各部门、各单位要坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创文工作与解决群众关心的热点难点问题结合起来，务求实效，注重长效。

篇2：《创文工作计划》

一、指导思想

以社会主义核心价值观为引领，以提升城市文明程度和市民文明素质为目标，以创建文明城市为载体，坚持以人为本、创建惠民，突出重点、破解难点，全民动员、共建共享，着力打造环境优美、秩序井然、服务高效、人和心齐的文明城市。

二、总体目标

通过扎实开展创建文明城市工作，努力实现以下目标：

（一）城市环境更加优美。城市绿化覆盖率、人均公共绿地面积等指标达到国家标准，城市空气质量、水环境质量持续改善，城市噪声污染得到有效控制。

（二）城市秩序更加井然。交通秩序、市场秩序、社会治安秩序良好，无乱摆乱卖、乱贴乱画、乱停乱放等现象，市民安全感和满意度显著提升。

（三）城市服务更加高效。政务服务、公共服务、社会服务体系完善，服务质量和效率显著提高，市民办事更加方便快捷。

（四）市民素质更加文明。市民文明行为规范普遍遵守，社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设取得显著成效，志愿服务活动蓬勃发展。

（五）创建氛围更加浓厚。创建文明城市工作深入人心，社会各界广泛参与，形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好局面。

三、重点任务

（一）加强思想道德建设，提升市民文明素质。

1. 深入学习宣传贯彻党的精神。把学习宣传贯彻党的精神作为首要政治任务，深入开展理论学习、宣传宣讲、研究阐释，推动党的精神深入人心、落地生根。
2. 大力培育和践行社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观融入社会生活各方面，融入市民日常生活，通过宣传教育、实践养成、制度保障等多种方式，引导市民自觉践行社会主义核心价值观。
3. 加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。广泛开展道德模范、身边好人等先进典型宣传学习活动，弘扬真善美，贬斥假恶丑，营造崇德向善的社会氛围。
4. 深入开展文明礼仪教育。加强文明出行、文明用餐、文明旅游、文明上网等文明礼仪教育，引导市民养成文明习惯，提升文明素质。

（二）加强城市环境建设，提升城市形象。

1. 开展市容环境综合整治。加大对城市主次干道、背街小巷、居民小区、城乡结合部等重点区域的环境卫生整治力度，彻底清理垃圾、杂物，消除卫生死角，确保城市环境干净整洁。
2. 加强园林绿化建设。加大城市绿化投入，扩大绿化面积，提高绿化质量，打造一批精品绿化景观，提升城市绿化水平。
3. 加强基础设施建设。加快城市道路、桥梁、排水、照明等基础设施建设，完善城市功能，提升城市承载能力。
4. 加强城市环境污染防治。严格控制工业污染、生活污染、交通污染，改善城市空气质量、水环境质量，减少噪声污染。

（三）加强城市秩序管理，提升城市品位。

1. 加强交通秩序管理。严厉打击交通违法行为，规范停车秩序，优化交通组织，提高道路通行效率，保障交通安全畅通。
2. 加强市场秩序管理。规范市场经营行为，打击假冒伪劣商品，维护消费者权益，营造公平公正的市场环境。
3. 加强社会治安秩序管理。严厉打击各类违法犯罪活动，加强社会治安防控体系建设，提高社会治安防控能力，维护社会和谐稳定。
4. 加强公共场所管理。规范公共场所秩序，禁止乱摆乱卖、乱贴乱画、乱发传单等行为，营造文明有序的公共环境。

（四）加强公共服务建设，提升服务水平。

1. 完善公共服务设施。加快建设公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆等公共服务设施，满足市民日益增长的文化体育需求。
2. 提升政务服务效率。深化行政审批制度改革，简化办事流程，缩短办事时限，提高政务服务效率，为企业和群众提供优质便捷的服务。
3. 加强社会服务体系建设。完善养老服务、医疗卫生服务、教育服务、就业服务等社会服务体系，满足市民多元化需求。
4. 开展志愿服务活动。大力弘扬志愿服务精神，广泛开展各类志愿服务活动，为社会提供帮助，为他人送温暖。

（五）加强宣传教育引导，营造浓厚创建氛围。

1. 充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
2. 组织开展主题宣传活动。结合重要节日、纪念日等，开展形式多样、内容丰富的主题宣传活动，提高市民对创建文明城市工作的知晓率和参与率。
3. 加强舆论引导。及时发布创建文明城市工作信息，回应社会关切，引导舆论，形成全社会支持和参与创建的良好局面。

四、保障措施

（一）加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。

（二）明确责任分工。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各部门、各单位的创建文明城市工作进行督查考核，并将考核结果纳入绩效考核体系。

（四）加大资金投入。加大对创建文明城市工作的资金投入，为各项创建任务的顺利开展提供保障。

（五）营造社会氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造全社会支持和参与创建的良好氛围。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各部门、各单位要充分认识创建文明城市工作的重要性，切实加强组织领导，把创建文明城市工作摆在突出位置，抓紧抓实抓好。

（二）明确责任，狠抓落实。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）密切配合，形成合力。各部门、各单位要加强沟通协调，密切配合，形成合力，共同推进创建文明城市工作。

（四）务求实效，注重长效。各部门、各单位要坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创建文明城市工作与解决群众关心的热点难点问题结合起来，务求实效，注重长效。

篇3：《创文工作计划》

一、指导思想

以党的精神为指导，深入贯彻落实精神文明建设工作部署，坚持以人为本、创建惠民，以提升市民文明素质和社会文明程度为目标，以创建文明城市为载体，着力解决城市发展中的突出问题，不断提高城市综合竞争力和可持续发展能力，为构建和谐社会提供强大的精神动力和文化支撑。

二、总体目标

通过开展创建文明城市工作，实现以下总体目标：

（一）市民文明素质明显提高。公民道德素质、科学文化素质和健康素质全面提升，社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设取得显著成效，文明行为蔚然成风。

（二）城市环境更加优美整洁。城市环境卫生状况明显改善，市容市貌整洁有序，生态环境质量持续提升，人居环境更加舒适宜人。

（三）城市秩序更加规范文明。交通秩序、市场秩序、社会治安秩序良好，无乱摆乱卖、乱贴乱画、乱停乱放等现象，社会和谐稳定，人民安居乐业。

（四）公共服务更加优质高效。公共服务体系完善，服务质量和效率显著提高，市民办事更加方便快捷，公共文化服务体系健全，市民文化生活丰富多彩。

（五）创建工作机制更加完善。创建工作组织领导坚强有力，工作机制健全完善，宣传教育深入人心，社会参与广泛深入，长效管理机制有效运行。

三、重点任务

（一）加强思想道德建设，提升市民文明素质。

1. 深入开展学习宣传教育。深入学习宣传贯彻党的精神，用党的精神武装头脑、指导实践、推动工作。
2. 大力培育和践行社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，贯穿于市民教育全过程。
3. 加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。广泛开展道德模范、身边好人等先进典型宣传学习活动，弘扬真善美，贬斥假恶丑。
4. 深入开展文明礼仪教育。加强文明出行、文明用餐、文明旅游、文明上网等文明礼仪教育，提高市民文明素质。
5. 广泛开展志愿服务活动。大力弘扬志愿服务精神，完善志愿服务体系，推动志愿服务制度化、常态化。

（二）加强城市环境建设，营造优美宜居环境。

1. 开展环境卫生综合整治。全面清理城乡垃圾，清除卫生死角，加强环卫设施建设和管理，提高环境卫生保洁水平。
2. 加强园林绿化建设。加大城市绿化投入，扩大绿化面积，提高绿化质量，打造一批精品绿化景观，提升城市绿化水平。
3. 加强生态环境保护。严格控制污染物排放，加大生态修复力度，改善生态环境质量，建设生态文明城市。
4. 加强基础设施建设。加快城市道路、桥梁、排水、照明等基础设施建设，完善城市功能，提升城市承载能力。

（三）加强城市秩序管理，维护和谐稳定社会。

1. 加强交通秩序管理。严厉打击交通违法行为，规范停车秩序，优化交通组织，提高道路通行效率，保障交通安全畅通。
2. 加强市场秩序管理。规范市场经营行为，打击假冒伪劣商品，维护消费者权益，营造公平公正的市场环境。
3. 加强社会治安综合治理。严厉打击各类违法犯罪活动，加强社会治安防控体系建设，提高社会治安防控能力，维护社会和谐稳定。
4. 加强公共场所管理。规范公共场所秩序，禁止乱摆乱卖、乱贴乱画、乱发传单等行为，营造文明有序的公共环境。

（四）加强公共服务建设，提升城市服务水平。

1. 完善公共服务设施。加快建设公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆等公共服务设施，满足市民日益增长的文化体育需求。
2. 提升政务服务效率。深化行政审批制度改革，简化办事流程，缩短办事时限，提高政务服务效率，为企业和群众提供优质便捷的服务。
3. 加强社会服务体系建设。完善养老服务、医疗卫生服务、教育服务、就业服务等社会服务体系，满足市民多元化需求。
4. 加强公共文化服务体系建设。完善公共文化服务设施网络，丰富公共文化服务内容，提高公共文化服务水平，满足市民日益增长的精神文化需求。

（五）加强创建工作机制建设，确保创建工作长效开展。

1. 加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。
2. 完善工作机制。建立健全创建工作责任制、目标管理制、督查考核制、奖励惩罚制，确保创建工作各项任务落到实处。
3. 加强宣传教育。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
4. 加强社会参与。动员社会各界积极参与创建文明城市工作，形成全社会共同参与、共同支持、共同建设的良好局面。
5. 加强长效管理。建立健全长效管理机制，确保创建工作成果长期保持，不断巩固和提升创建成果。

四、保障措施

（一）加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。

（二）明确责任分工。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各部门、各单位的创建文明城市工作进行督查考核，并将考核结果纳入绩效考核体系。

（四）加大资金投入。加大对创建文明城市工作的资金投入，为各项创建任务的顺利开展提供保障。

（五）营造社会氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造全社会支持和参与创建的良好氛围。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各部门、各单位要充分认识创建文明城市工作的重要性，切实加强组织领导，把创建文明城市工作摆在突出位置，抓紧抓实抓好。

（二）明确责任，狠抓落实。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）密切配合，形成合力。各部门、各单位要加强沟通协调，密切配合，形成合力，共同推进创建文明城市工作。

（四）务求实效，注重长效。各部门、各单位要坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创建文明城市工作与解决群众关心的热点难点问题结合起来，务求实效，注重长效。

篇4：《创文工作计划》

一、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的精神，坚持以人民为中心的发展思想，围绕提升城市文明程度和市民文明素质，以创建全国文明城市为总抓手，突出问题导向，注重创建实效，发动群众参与，着力解决城市发展中的短板和弱项，不断提升城市品质和市民幸福感。

二、总体目标

通过全面深入开展创建全国文明城市工作，实现以下目标：

（一）城市文明程度显著提升。城市环境整洁有序，公共服务优质高效，社会风尚文明和谐，市民文明素质普遍提高，城市整体形象大幅提升。

（二）市民文明素质明显提高。社会主义核心价值观深入人心，市民文明行为习惯养成自觉，道德模范和身边好人不断涌现，志愿服务活动蓬勃发展。

（三）城市文化软实力不断增强。城市历史文化得到传承和弘扬，现代文化产业健康发展，公共文化服务体系更加完善，市民文化生活更加丰富多彩。

（四）城市综合竞争力显著提升。营商环境持续优化，创新创业活力不断激发，经济社会发展质量不断提高，城市可持续发展能力不断增强。

三、重点任务

（一）加强思想道德建设，提升市民文明素质。

1. 深入学习宣传贯彻党的精神。把学习宣传贯彻党的精神作为首要政治任务，深入开展理论学习、宣传宣讲、研究阐释，推动党的精神深入人心、落地生根。
2. 大力培育和践行社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观融入社会生活各方面，融入市民日常生活，通过宣传教育、实践养成、制度保障等多种方式，引导市民自觉践行社会主义核心价值观。
3. 加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。广泛开展道德模范、身边好人等先进典型宣传学习活动，弘扬真善美，贬斥假恶丑，营造崇德向善的社会氛围。
4. 深入开展文明礼仪教育。加强文明出行、文明用餐、文明旅游、文明上网等文明礼仪教育，引导市民养成文明习惯，提升文明素质。
5. 广泛开展志愿服务活动。大力弘扬志愿服务精神，完善志愿服务体系，推动志愿服务制度化、常态化。

（二）加强城市环境建设，提升城市品质。

1. 开展市容环境综合整治。加大对城市主次干道、背街小巷、居民小区、城乡结合部等重点区域的环境卫生整治力度，彻底清理垃圾、杂物，消除卫生死角，确保城市环境干净整洁。
2. 加强园林绿化建设。加大城市绿化投入，扩大绿化面积，提高绿化质量，打造一批精品绿化景观，提升城市绿化水平。
3. 加强生态环境保护。严格控制污染物排放，加大生态修复力度，改善生态环境质量，建设生态文明城市。
4. 加强基础设施建设。加快城市道路、桥梁、排水、照明等基础设施建设，完善城市功能，提升城市承载能力。
5. 开展城市精细化管理。推进城市网格化管理，加强城市部件维护管理，提升城市管理精细化水平。

（三）加强城市秩序管理，提升城市形象。

1. 加强交通秩序管理。严厉打击交通违法行为，规范停车秩序，优化交通组织，提高道路通行效率，保障交通安全畅通。
2. 加强市场秩序管理。规范市场经营行为，打击假冒伪劣商品，维护消费者权益，营造公平公正的市场环境。
3. 加强社会治安综合治理。严厉打击各类违法犯罪活动，加强社会治安防控体系建设，提高社会治安防控能力，维护社会和谐稳定。
4. 加强公共场所管理。规范公共场所秩序，禁止乱摆乱卖、乱贴乱画、乱发传单等行为，营造文明有序的公共环境。
5. 开展“门前三包”责任制。明确沿街单位和商户的卫生保洁、秩序维护、绿化管护责任，形成共建共治共享的良好局面。

（四）加强公共服务建设，提升城市服务水平。

1. 完善公共服务设施。加快建设公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆等公共服务设施，满足市民日益增长的文化体育需求。
2. 提升政务服务效率。深化行政审批制度改革，简化办事流程，缩短办事时限，提高政务服务效率，为企业和群众提供优质便捷的服务。
3. 加强社会服务体系建设。完善养老服务、医疗卫生服务、教育服务、就业服务等社会服务体系，满足市民多元化需求。
4. 加强公共文化服务体系建设。完善公共文化服务设施网络，丰富公共文化服务内容，提高公共文化服务水平，满足市民日益增长的精神文化需求。
5. 推进智慧城市建设。加快信息基础设施建设，推进城市管理智能化、公共服务便捷化、产业发展数字化。

（五）加强创建工作机制建设，确保创建工作长效开展。

1. 加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。
2. 完善工作机制。建立健全创建工作责任制、目标管理制、督查考核制、奖励惩罚制，确保创建工作各项任务落到实处。
3. 加强宣传教育。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
4. 加强社会参与。动员社会各界积极参与创建文明城市工作，形成全社会共同参与、共同支持、共同建设的良好局面。
5. 加强长效管理。建立健全长效管理机制，确保创建工作成果长期保持，不断巩固和提升创建成果。

四、保障措施

（一）加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。

（二）明确责任分工。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各部门、各单位的创建文明城市工作进行督查考核，并将考核结果纳入绩效考核体系。

（四）加大资金投入。加大对创建文明城市工作的资金投入，为各项创建任务的顺利开展提供保障。

（五）营造社会氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造全社会支持和参与创建的良好氛围。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各部门、各单位要充分认识创建文明城市工作的重要性，切实加强组织领导，把创建文明城市工作摆在突出位置，抓紧抓实抓好。

（二）明确责任，狠抓落实。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）密切配合，形成合力。各部门、各单位要加强沟通协调，密切配合，形成合力，共同推进创建文明城市工作。

（四）务求实效，注重长效。各部门、各单位要坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创建文明城市工作与解决群众关心的热点难点问题结合起来，务求实效，注重长效。

篇5：《创文工作计划》

一、指导思想

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的精神，紧紧围绕建设社会主义现代化强国的目标，以提高市民文明素质、提升城市文明程度为根本任务，以创建为民、创建惠民、创建靠民为原则，动员全市上下积极参与，扎实推进精神文明建设，为建设和谐美丽幸福的城市提供强大的精神动力和道德支撑。

二、总体目标

通过开展创建文明城市工作，实现以下总体目标：

（一）社会文明程度显著提高。市民文明素质全面提升，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德深入人心，形成崇德向善、文明有礼的社会风尚。

（二）城市环境面貌焕然一新。城市环境卫生整洁有序，市容市貌优美靓丽，生态环境持续改善，人居环境更加舒适宜人。

（三）公共服务水平全面提升。公共服务体系更加完善，服务质量和效率显著提高，市民办事更加方便快捷，公共文化服务更加丰富多彩。

（四）社会治理能力显著增强。社会治理体系更加完善，社会秩序更加和谐稳定，市民安全感和满意度不断提升。

（五）创建工作机制更加健全。创建工作组织领导坚强有力，工作机制健全完善，社会参与广泛深入，长效管理机制有效运行。

三、重点任务

（一）深入开展思想道德建设，提高市民文明素质。

1. 加强理论武装，筑牢思想根基。深入学习宣传贯彻党的精神，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。
2. 培育和践行社会主义核心价值观，引领社会风尚。把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，贯穿于市民教育全过程，引导广大市民自觉践行。
3. 加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，提升道德水平。广泛开展道德模范、身边好人等先进典型宣传学习活动，弘扬真善美，贬斥假恶丑。
4. 加强文明礼仪教育，养成文明习惯。深入开展文明出行、文明用餐、文明旅游、文明上网等文明礼仪教育，提高市民文明素质。
5. 大力弘扬志愿服务精神，构建和谐社会。完善志愿服务体系，推动志愿服务制度化、常态化，引导广大市民积极参与志愿服务活动。

（二）全面加强城市环境建设，打造优美宜居环境。

1. 开展环境卫生综合整治，营造干净整洁的城市环境。全面清理城乡垃圾，清除卫生死角，加强环卫设施建设和管理，提高环境卫生保洁水平。
2. 加强园林绿化建设，提升城市生态环境。加大城市绿化投入，扩大绿化面积，提高绿化质量，打造一批精品绿化景观，提升城市绿化水平。
3. 加强生态环境保护，建设美丽城市。严格控制污染物排放，加大生态修复力度，改善生态环境质量，建设生态文明城市。
4. 加强基础设施建设，提升城市承载能力。加快城市道路、桥梁、排水、照明等基础设施建设，完善城市功能，提升城市承载能力。
5. 加强城市精细化管理，提升城市管理水平。推进城市网格化管理，加强城市部件维护管理，提升城市管理精细化水平。

（三）着力规范城市秩序管理，维护和谐稳定社会。

1. 加强交通秩序管理，保障交通安全畅通。严厉打击交通违法行为，规范停车秩序，优化交通组织，提高道路通行效率，保障交通安全畅通。
2. 加强市场秩序管理，营造公平公正的市场环境。规范市场经营行为，打击假冒伪劣商品，维护消费者权益，营造公平公正的市场环境。
3. 加强社会治安综合治理，维护社会和谐稳定。严厉打击各类违法犯罪活动，加强社会治安防控体系建设，提高社会治安防控能力，维护社会和谐稳定。
4. 加强公共场所管理，营造文明有序的公共环境。规范公共场所秩序，禁止乱摆乱卖、乱贴乱画、乱发传单等行为，营造文明有序的公共环境。
5. 开展“门前三包”责任制，共建共治共享城市文明。明确沿街单位和商户的卫生保洁、秩序维护、绿化管护责任，形成共建共治共享的良好局面。

（四）切实加强公共服务建设，提升城市服务水平。

1. 完善公共服务设施，满足市民日益增长的需求。加快建设公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆等公共服务设施，满足市民日益增长的文化体育需求。
2. 提升政务服务效率，打造优质便捷的服务体系。深化行政审批制度改革，简化办事流程，缩短办事时限，提高政务服务效率，为企业和群众提供优质便捷的服务。
3. 加强社会服务体系建设，满足市民多元化需求。完善养老服务、医疗卫生服务、教育服务、就业服务等社会服务体系，满足市民多元化需求。
4. 加强公共文化服务体系建设，丰富市民精神文化生活。完善公共文化服务设施网络，丰富公共文化服务内容，提高公共文化服务水平，满足市民日益增长的精神文化需求。
5. 推进智慧城市建设，提升城市管理和公共服务智能化水平。加快信息基础设施建设，推进城市管理智能化、公共服务便捷化、产业发展数字化。

（五）健全完善创建工作机制，确保创建工作长效开展。

1. 加强组织领导，形成强大合力。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。
2. 完善工作机制，确保责任落实。建立健全创建工作责任制、目标管理制、督查考核制、奖励惩罚制，确保创建工作各项任务落到实处。
3. 加强宣传教育，营造浓厚氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造浓厚的创建氛围。
4. 加强社会参与，凝聚各方力量。动员社会各界积极参与创建文明城市工作，形成全社会共同参与、共同支持、共同建设的良好局面。
5. 加强长效管理，巩固创建成果。建立健全长效管理机制，确保创建工作成果长期保持，不断巩固和提升创建成果。

四、保障措施

（一）加强组织领导。成立创建文明城市工作领导小组，由主要领导亲自挂帅，统筹协调全市创建文明城市工作。

（二）明确责任分工。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各部门、各单位的创建文明城市工作进行督查考核，并将考核结果纳入绩效考核体系。

（四）加大资金投入。加大对创建文明城市工作的资金投入，为各项创建任务的顺利开展提供保障。

（五）营造社会氛围。充分利用各类媒体平台，加大对创建文明城市工作的宣传力度，营造全社会支持和参与创建的良好氛围。

五、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各部门、各单位要充分认识创建文明城市工作的重要性，切实加强组织领导，把创建文明城市工作摆在突出位置，抓紧抓实抓好。

（二）明确责任，狠抓落实。各部门、各单位要按照创建文明城市工作总体部署，结合自身实际，制定具体实施方案，明确责任分工，确保各项任务落到实处。

（三）密切配合，形成合力。各部门、各单位要加强沟通协调，密切配合，形成合力，共同推进创建文明城市工作。

（四）务求实效，注重长效。各部门、各单位要坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，把创建文明城市工作与解决群众关心的热点难点问题结合起来，务求实效，注重长效。